Refund policy

إذا قمنا بشحن سلعة خاطئة أو معيبة ، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن وسنقوم بسداد رسوم إعادة الشحن. في جميع الحالات الأخرى ، يدفع العميل مقابل إعادة الشحنات. يجب أن يتم حزم المرتجعات بشكل صحيح. إذا كنت ترغب ببساطة في إعادة الساعة لأسباب أخرى ، فقد يتم إحالة النزاعات المتعلقة بالشكوى إلى مجلس شكاوى المستهلكين ، الذي نتبع توصياته.

بموجب عقود المسافة ، يحق لك كمستهلك إلغاء عملية الشراء دون سبب محدد ، في غضون 14 يومًا بعد استلام البضائع. سوف تسترد أموالك بالكامل بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وإعادته في عبوته الأصلية.

قد يستغرق رد الأموال من 3 إلى 15 يومًا حتى يقوم البنك برد المبلغ المسترد.