Refund policy

في حال استلامك لمنتج خاطئ أو يحتوي على عيب مصنعي، نرجو إبلاغنا في أقرب وقت ممكن، وسنقوم بتحمّل تكلفة شحن الإرجاع بالكامل.

في الحالات الأخرى، يتحمّل العميل تكلفة شحن المنتج المُعاد. ويجب أن يتم الإرجاع بتغليف مناسب يحفظ المنتج من التلف.

إذا رغبت في إرجاع الساعة لأي سبب آخر، يمكن إحالة النزاع إلى هيئة شكاوى المستهلكين، ونحن نلتزم بتوصياتها.